Клиент: Staffico
Проект: мобильные приложения и цифровая платформа Staffico
Задачи: обучение, адаптация, аттестация, контроль и автоматизация HR-процессов
Технологии: мобильная разработка, искусственный интеллект, интеграции с корпоративными системами, аналитика

О проекте

Staffico — цифровая платформа, которая помогает компаниям автоматизировать работу с персоналом: от обучения и адаптации новых сотрудников до тестирования, аттестации, контроля выполнения задач и формирования рейтингов.

В рамках проекта ЛДБИТ разработала технологическую основу сервиса, включая мобильное приложение, серверную часть и инструменты управления контентом и сотрудниками.

Сегодня Staffico развивается в сторону полноценной экосистемы AI-персонала: компании могут подключать не только цифровые инструменты обучения и контроля, но и специализированных ИИ-сотрудников, которые выполняют отдельные функции бизнеса.

Задача

Во многих компаниях обучение и контроль сотрудников остаются трудоемкими ручными процессами.

HR-специалистам и руководителям необходимо:

• обучать большое количество сотрудников;
• контролировать прохождение материалов;
• проверять знания;
• проводить аттестацию;
• контролировать выполнение стандартов;
• быстро выявлять пробелы в знаниях;
• поддерживать единые стандарты работы в разных подразделениях и регионах.

При масштабировании бизнеса количество ручных операций растет вместе с числом сотрудников.

Задача проекта заключалась в создании единой цифровой среды, которая позволила бы перенести эти процессы в мобильное приложение и максимально автоматизировать их с помощью ИИ.

Решение

Мы создали мобильную платформу Staffico, в которой сотрудник получает персональный доступ к обучающим материалам, заданиям и тестированию.

Регистрация пользователя осуществляется по персональному приглашению от работодателя или наставника. Внутри приложения сотрудник может проходить короткие учебные модули, интерактивные материалы и тесты с мгновенной обратной связью.

На стороне компании формируется единая система управления:

Обучение → Тестирование → Аттестация → Контроль → Рейтинг → Аналитика

Это позволяет превратить обучение из разового мероприятия в непрерывный управляемый процесс.

Основные возможности

Мобильное обучение

Сотрудник получает доступ к необходимым знаниям непосредственно со смартфона.

Обучающие программы могут формироваться с учетом должности, роли и задач конкретного сотрудника.

Тестирование и аттестация

После прохождения обучения сотрудник проходит тестирование.

ИИ может использоваться для формирования и адаптации проверочных заданий, анализа ответов и выявления пробелов в знаниях.

Электронные чек-листы

Компания получает возможность переводить корпоративные стандарты и процедуры в цифровой формат.

Сотрудник или проверяющий выполняет задания непосредственно в приложении, а результаты автоматически фиксируются в системе.

Рейтинги и мотивация

Результаты обучения, тестирования и выполнения заданий могут использоваться для формирования рейтингов сотрудников.

Это позволяет связать развитие персонала с системой мотивации и KPI.

Аналитика

Руководитель получает информацию о прохождении обучения, результатах тестирования и выполнении заданий.

Вместо разрозненных таблиц и отчетов компания получает единую цифровую картину состояния персонала.

Искусственный интеллект

Одним из ключевых направлений развития Staffico стало использование ИИ не только как инструмента обучения, но и как цифрового сотрудника.

В платформе появился AI-тренер, который может обучать и аттестовывать сотрудников. Такой подход уже используется, например, в проектах Staffico для сетевого бизнеса: программы обучения адаптируются под конкретные должности, а сотрудники проходят обучение и экзамен непосредственно через цифровую платформу.

Следующий этап развития — AI-сотрудники, способные выполнять отдельные функции бизнеса.

Сегодня экосистема Staffico включает цифровых специалистов различных профилей: тренеров-экзаменаторов, ассистентов руководителя, рекрутеров, менеджеров по продажам, операторов call-центра и административных ассистентов.

Таким образом, Staffico постепенно превращается из системы автоматизации HR-процессов в платформу формирования гибридных команд, где люди и ИИ работают совместно.

Интеграции

Платформа может встраиваться в существующую цифровую инфраструктуру компании.

В проектах Staffico используются интеграции с корпоративными системами, включая Битрикс24, CRM и другие рабочие инструменты. Это позволяет не создавать изолированную систему, а связывать обучение, персонал, бизнес-процессы и аналитику в едином цифровом контуре.

Реальные сценарии применения

Staffico уже используется для решения различных задач в компаниях из разных отраслей.

В HoReCa платформа применяется для обучения, стажировки, аттестации сотрудников и контроля стандартов.

В логистике — для непрерывного обучения и тестирования персонала.

В производственных компаниях — для контроля сотрудников и мониторинга работы в торговых точках.

В распределенных компаниях — для масштабирования обучения и контроля в разных регионах.

Такой подход позволяет использовать одну технологическую платформу для совершенно разных бизнес-процессов.

Результат

В результате был создан не просто мобильный учебник для сотрудников, а полноценная цифровая среда управления знаниями и кадровыми процессами.

Staffico позволяет компании:

• Сократить ручные операции
  Автоматизировать значительную часть обучения, тестирования и контроля.
• Масштабировать процессы
  Работать с большим количеством сотрудников и подразделений без пропорционального увеличения HR-команды.
• Повысить прозрачность
  Получать данные о знаниях, активности и результатах сотрудников в цифровом виде.
• Ускорить адаптацию
  Предоставлять сотруднику необходимые знания и проверку знаний сразу после начала работы.
• Использовать ИИ в реальных бизнес-процессах
  Передавать искусственному интеллекту не только отдельные операции, но и целые функциональные роли.

От мобильного приложения к AI-платформе

Сегодня Staffico развивается по принципу Human + AI.

Человек остается частью команды, принимая решения и выполняя задачи, где необходимы опыт, коммуникация и ответственность.

ИИ берет на себя повторяющиеся операции, обучение, контроль, обработку информации и другие процессы, которые можно формализовать и автоматизировать.

Такой подход позволяет компаниям постепенно переходить от классической модели «только сотрудники» к гибридным командам, в которых цифровые специалисты работают вместе с людьми.

ЛДБИТ обеспечивает технологическую основу этой трансформации — от мобильного приложения до AI-инфраструктуры и интеграции цифровых сотрудников в реальные бизнес-процессы.